|
Как найти причину, если что-то не работает.
Прежде всего, необходимо локализовать источник проблем.
Поиски следует начать с ответа на вопрос: с чего всё началось? Было ли время,
когда подобной проблемы не было? Что изменилось с тех пор?
- Попробуйте поставить последние драйвера на все
установленные в системе устройства, особо обратив внимание на материнскую плату
и видеокарту. Если и так стоят самые последние, можно попробовать сделать
наоборот и поставить те, что находятся на дисках, которые давались вместе с
оборудованием при покупке.
- В Панели управления в свойствах Системы посмотрите, нет ли
каких-либо конфликтов.
- Выключите все энергосберегающие опции, в том числе и
заставку экрана (screen saver).
- Попробуйте в Setup BIOS установить более высокие значения
таймингов памяти (то есть, замедлить её).
- Поставьте для опций "Video BIOS Casheable" и
"Video BIOS Shadow" значения "Disabled".
- Увеличьте 8 и 16 bit I/O Recovery Time.
- Удостоверьтесь, что опция "Assign IRQ for VGA"
имеет значение "Yes".
- Уберите все разгоны, если что-либо разогнано. Можно
попробовать поднять (НЕМНОГО, на 0,05 - максимум на 0,1
вольт) напряжение процессора.
- Проверьте работу всех вентиляторов, возможно, что
какой-нибудь из них неисправен и система просто перегревается.
- В BIOS поставьте AGP Aperture size на минимум, выключите
AGP2x и AGP4x.
- Если есть вероятность, что проблема с винчестером, в BIOS
принудительно поставьте ему PIO 4 или даже PIO 2 mode.
Если вышеперечисленное не помогает или по каким-то причинам
не подходит, то, предположив, что проблема имеет корни в каком-либо неисправном
устройстве, можно перейти к более решительным мерам. Удаляем физически из
системы все устройства, без которых система может работать. Оставляем только
материнскую плату, процессор, память, винчестер и видеокарту. В BIOS отключаем
всё, что можно: COM и LPT порты, все Power Options, Assign IRQ for USB (не
трогаем Assign IRQ for VGA!).
Если проблема не пропала, проверяем все оставшиеся устройства:
видеокарту, память, процессор, материнскую плату и винчестер. Наиболее простой
способ - установить устройство на другую машину и посмотреть, как оно себя там
поведёт.
Если же после удаления всех лишних устройств проблема
пропала, то надо по очереди ставить удалённые устройства на место и после
КАЖДОГО включать систему и проверять "самочувствие". Если проблема в
неисправном оборудовании, то, как правило, таким методом её удаётся
локализовать. Впрочем, далеко не всегда приходится прибегать к столь радикальным
мерам, зачастую причина лежит на поверхности, и предположительно проблемное
устройство удаётся вычислить сразу. Оптимальный способ - проверить теперь его
на другой машине, а лучше и не на одной, крайне желательно, чтобы их
конфигурации отличались от вашей.
Если выяснится, что железка всё-таки рабочая, то следует
лучше изучить свою машину. Первое, на что стоит обратить внимание, какие слоты
с какими делят одно IRQ. Обычно, про это можно узнать из инструкции к
материнской плате. Если инструкции нет или лень копаться, то можно сразу
попробовать плату в другом слоте. Это не сработает в случае с AGP-видеокартой,
в этом случае лучше всё-таки выяснить, какой из PCI-слотов делит IRQ с AGP, и
посмотреть, что в нём стоит. Кстати, перестановка платы поможет и в том случае,
если у Вас неисправен один из слотов.
Однако, как это ни прискорбно, встречаются ситуации, когда
устройство А физически несовместимо с устройством В, например, из-за
недостаточного питания. В большинстве случаев с этим ничего нельзя поделать,
хотя бывают счастливые исключения, когда всё приходит в норму после установки
более мощного и качественного блока питания, или, как с некоторыми ASUS'скими
матерями, когда на матери стоит джампер, с помощью которого можно принудительно
увеличить питание AGP-слота.
Если проблема уходит корнями в программное обеспечение, то
основные принципы решения такие же: удаление всего, что можно, и постепенная
установка обратно с проверкой работоспособности системы после каждой
инсталляции. Иногда таким методом выясняются очень интересные закономерности.
Например, кто бы мог подумать, что установка программы PGP может привести к
сообщению POWER_STAT_FAILURE при выключении машины? Ну и, конечно же, всегда
остаётся радикальный метод - полное удаление старой ОС и чистая установка
новой. В случае переустановки Windows 2000/XP не забудьте очистить папку
"Documents and Settings", эти ОС не перезаписывают файлы в ней (хотя
и грозятся), а просто создают новые каталоги. Поэтому, если не чистить эту
папку, то после неоднократной переустановки системы там можно будет найти такие
каталоги как "User1.USER.000", "Default User.001" и
множество других. И разобраться, какие из них нужны, не всегда бывает просто.
В случае возникновения каких-либо проблем с конкретным
оборудованием или программным обеспечением, лучшее место, откуда следует
начинать поиски решения, - это служба технической поддержки производителя.
Можете быть уверены, они свой продукт знают гораздо лучше, чем мы.
И последнее. Если вы всё-таки решитесь разбирать свой компьютер,
то будьте осторожны и внимательны. Обязательно предварительно отключите питание
от компьютера ПОЛНОСТЬЮ, то есть вытяните вилку из розетки, потому что в
противном случае на АТХ-корпусах дежурное питание в 5 вольт всё равно будет
подаваться. Не забывайте убедиться, что в слоте, в который вы собираетесь
что-нибудь вставлять, ничего нет, включая пыли. Потому что пыль обладает
определённой токопроводностью и может вызвать короткое замыкание. Перед
установкой убедитесь в правильной ориентации вставляемой детали. Засунуть DIMM
не той стороной не так невозможно, как может показаться.
Алексей
Шашков WinXP FAQ |
